1Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
1.1Verantwortlicher ist Antonio Sasso, italienischer Freiberufler, USt-IdNr. IT04607290717, Via Giuseppe di Vittorio 171/B, 71043 Manfredonia (FG), Italia (der „Betreiber“, „wir“, „uns“), der die Plattform Manuroute (die „Plattform“) betreibt.
1.2Kontakt für alle Fragen und Anfragen zum Datenschutz: hello@manuroute.com.
1.3Kunden und Produzenten. Wenn eine Bestellung zugewiesen wird, erhält der Produzent die Kundendaten, die zu ihrer Herstellung und ihrem Versand erforderlich sind (Name, Lieferadresse, Telefonnummer, sofern der Paketdienst sie verlangt, und die Datei). Für diese Daten handelt der Produzent als eigenständiger Verantwortlicher: Er entscheidet, wie das Paket verpackt und versendet wird, und hat einen eigenen Vertrag mit dem Paketdienst. Der Produzent ist durch die Produzentenbedingungen verpflichtet, die Daten nur zur Erfüllung dieser Bestellung zu verwenden, sie vertraulich zu behandeln, sie für keinen anderen Zweck weiterzuverwenden (einschließlich Marketing oder Kontaktaufnahme mit dem Kunden außerhalb des Auftrags-Chats) und sie zusammen mit der Datei 30 Tage nach Abschluss der Bestellung zu löschen. Für alle auf der Plattform selbst verarbeiteten Daten bleiben wir der Verantwortliche.
2Welche Daten wir erheben
2.1Kontodaten. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Produzenten, zur Verifizierung), Passwort oder Anmeldung über einen Drittanbieter (zum Beispiel Google oder GitHub), Sprache, Land, Rolle (Kunde, Produzent oder beides), Ihre Bestätigung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und Ihre Einstellung zu Marketing-E-Mails (Status der Einwilligung und Datum der Bestätigung per Double-Opt-in).
2.2Verifizierung der Produzenten (KYC/KYB). Produzenten verifizieren ihre Identität und, auf höheren Vertrauensstufen, ihr Unternehmen über Stripe Connect. Ausweisdokumente und Bankdaten werden von Stripe erhoben und verarbeitet; wir erhalten den Verifizierungsstatus und die Informationen, die Stripe Plattformen zur Verfügung stellt (etwa Name, Adresse, Angaben zum Auszahlungskonto). Außerdem erheben wir Maschinendaten, Fotos zur Maschinenverifizierung (einschließlich Seriennummer und Fotos des Testdrucks), Materialien und die Länder, in die Produzenten versenden.
2.3Steuerdaten nach DAC7. Bei Produzenten, wie von der Richtlinie (EU) 2021/514 des Rates („DAC7“) und den italienischen Umsetzungsvorschriften verlangt: Name, Wohnsitzadresse, Steueridentifikationsnummer oder USt-IdNr., Geburtsdatum bei natürlichen Personen, Kennung des Auszahlungskontos sowie die Gesamtsumme der gezahlten Vergütungen und die Anzahl der Transaktionen je Meldezeitraum.
2.4Bestelldaten. Hochgeladene Druckdateien und die daraus ausgelesenen Daten (Druckermodell, Düse, Filamente, Gewicht, Druckzeit, Vorschauen der Platten), angegebener Verwendungszweck des Teils, Abnahmekriterien, Preise, Gebühren, Zahlungsstatus, Bestellhistorie und Ereignisse.
2.5Zahlungsdaten. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern; wir erhalten Zahlungskennungen und den Zahlungsstatus.
2.6Fotos. Von Produzenten hochgeladene Fotos (Druckplatte, Teil, Teil auf einer Waage, Paket) und von Kunden hochgeladene Fotos (im Streitfall).
2.7Versanddaten. Lieferadresse des Kunden, die Absenderadresse des Produzenten, sofern sie auf dem Paket erscheint, Paketdienst und Sendungsnummer.
2.8Kommunikation. Nachrichten im Auftrags-Chat, Erklärungen und Nachweise in Streitfällen, Supportanfragen, Bewertungen.
2.9Technische Daten und Protokolldaten. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Anmeldeereignisse, Protokolle der Dateidownloads, Sicherheits- und Audit-Protokolle, Fehlerberichte. Um automatisierten Missbrauch vom Anmeldelink, von der Warteliste und vom Angebot ohne Konto fernzuhalten, verwenden diese Formulare Cloudflare Turnstile: Es prüft Signale Ihres Browsers und seiner Verbindung (etwa die IP-Adresse, Browsermerkmale und die Art, wie die Seite genutzt wird), um Menschen von Bots zu unterscheiden, ohne Tracking-Cookies, und gibt ein Einmal-Token zurück, das unser Server bei Cloudflare überprüft. Für Ratenbegrenzungen werden nur gesalzene Hashes von IP- und E-Mail-Adressen sowie die Anzahl abgelehnter Anfragen gespeichert, niemals die Adressen selbst.
2.9.1Dateien, die wir nicht lesen können. Wird ein Upload abgelehnt (zum Beispiel eine STL-Datei oder eine Datei aus einem Slicer, den wir noch nicht lesen), speichern wir nur ihren Typ, den in ihren ersten Zeilen genannten Slicer, ihre Größe, den Tag und das Land, aus dem Ihre Verbindung kommt, sowie Ihre Antwort, falls Sie angeben möchten, was Sie drucken wollten. Die Datei selbst wird sofort gelöscht oder verlässt Ihren Browser nie. Diese Einträge sind nicht mit Ihrem Konto verknüpft.
2.10Analysedaten. Ereignisse zur Produktnutzung, nur mit Ihrer Einwilligung (Abschnitt 8).
2.11Wartelistendaten. E-Mail-Adresse, ob Sie sich als Kunde oder als Produzent eingetragen haben, Sprache und Land, sofern angegeben, und das Datum, an dem Sie die Adresse bestätigt haben. Die Eintragung in die Warteliste wird per Double-Opt-in bestätigt: Wir senden Ihnen per E-Mail einen Bestätigungslink und schreiben Ihnen erst nach Ihrer Bestätigung zum Start.
2.12Feedback und Hilfeanfragen. Was Sie im Hilfe- und Feedback-Bereich schreiben oder auf eine kurze Frage antworten, wenn Sie bei einem Schritt aufhören (zum Beispiel bei einem Angebot, das Sie nicht bestellen), die Seite, von der es gesendet wurde, die Sprache, die Fenstergröße und den Browser, einen Screenshot, falls Sie einen hinzufügen, und, wenn Sie nicht angemeldet sind, die E-Mail-Adresse, die Sie hinterlassen, damit wir Ihnen antworten können. Eine Hilfeanfrage ohne Konto erfordert diese Adresse.
2.13Katalogkonten und ihre Käufer. Wenn ein Kunde mit einem Katalog (ein Händler) für einen seiner eigenen Käufer bestellt, verarbeiten wir den Namen, die Lieferadresse und die Telefonnummer des Käufers, die der Händler angibt, um diese Bestellung herzustellen und zu versenden, und bewahren sie mit der Bestellung auf. Es ist der Händler, der seinen Käufer darüber informiert; wir kontaktieren den Käufer nie. Für den Händler selbst speichern wir außerdem den Handelsnamen, den optionalen Firmennamen und die USt-IdNr., seine Katalogartikel, seine API-Schlüssel (als Hashes gespeichert), seinen Webhook-Endpunkt und das Protokoll der an ihn gesendeten Ereignisse sowie die Kennungen der gespeicherten Karte von Stripe. Der JSON-Download der Kontodaten (Abschnitt 7.1) enthält das Katalogprofil, die Artikel, die Schlüssel (ohne ihren Hash) und die Bestellungen.
3Wofür wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 DSGVO) |
|---|---|---|
| Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos | Kontodaten | Vertrag (b) |
| Angebotserstellung, Vermittlung, Herstellung, Versand und Abschluss von Bestellungen | Bestell- und Versanddaten, Fotos, Kommunikation | Vertrag (b) |
| Verwahrung von Zahlungen, Erstattungen und Auszahlungen über Stripe | Zahlungsdaten, Auszahlungsdaten der Produzenten | Vertrag (b) |
| Verifizierung der Produzenten und Vertrauensstufen | KYC/KYB-Status, Maschinendaten, Verifizierungsfotos | Vertrag (b); berechtigtes Interesse (f) an einem sicheren Marktplatz |
| Abwicklung von Abnahme und Streitfällen | Fotos, Kommunikation, Bestellhistorie | Vertrag (b); berechtigtes Interesse (f) an einer fairen Beilegung von Streitfällen |
| Betrugsprävention (zum Beispiel Erkennung verdächtiger Kunde-Produzent-Paare anhand von IP-Adresse oder Anschrift), Sicherheit, Download-Protokolle | Technische Daten und Protokolldaten, Konto- und Bestelldaten | Berechtigtes Interesse (f) am Schutz der Nutzer und der Plattform |
| DAC7-Meldung an die Agenzia delle Entrate | Steuerdaten nach DAC7 | Rechtliche Verpflichtung (c) |
| Rechnungsstellung für die Plattformgebühr, Umsatzsteuer und Buchhaltung | Konto-, Bestell- und Zahlungsdaten | Rechtliche Verpflichtung (c) |
| Bearbeitung von Hinweisen auf Verletzungen geistigen Eigentums | Daten des Hinweises, Bestell- und Dateidaten | Berechtigtes Interesse (f); rechtliche Verpflichtung (c), soweit anwendbar |
| Transaktions-E-Mails (Neuigkeiten zu Bestellungen, Auftragsangebote, Auszahlungen) | E-Mail, Bestelldaten | Vertrag (b) |
| Beantwortung von Hilfeanfragen und Auswertung von Feedback, einschließlich der kurzen Fragen, die gestellt werden, wenn Sie bei einem Schritt aufhören | Feedbackdaten (2.12) | Berechtigtes Interesse (f) an einem funktionierenden Dienst und daran, Ihnen zu antworten; Vertrag (b) bei einer Hilfeanfrage zu Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung |
| Eine Erinnerungs-E-Mail zu einem Angebot, das Sie nicht bezahlt haben, 24 Stunden nach dem Angebot, mit einem Link, um diese Erinnerungen abzubestellen | E-Mail, Angebotsdaten | Berechtigtes Interesse (f) am Abschluss einer von Ihnen begonnenen Bestellung |
| Fehlerüberwachung | Technische Daten | Berechtigtes Interesse (f) an einem funktionierenden Dienst |
| Produktanalyse mit PostHog | Nutzungsereignisse, Gerätedaten | Einwilligung (a) |
| Warteliste und Neuigkeiten zum Start | Wartelistendaten | Einwilligung (a) |
| Marketing-E-Mails (Neuigkeiten, Funktionen, Aktionen) | E-Mail, Rolle, Sprache | Einwilligung (a), gesonderte Einwilligung, bestätigt per Double-Opt-in |
Marketing-E-Mails. Wir senden Marketing-E-Mails nur an Personen, die dafür eine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, getrennt von der Kontoregistrierung und von Transaktions-E-Mails. Jede Einwilligung wird per Double-Opt-in bestätigt: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und werden erst in die Marketingliste aufgenommen, nachdem Sie auf den darin enthaltenen Link geklickt haben. Dies gilt für alle, in jedem Land. Jede Marketing-E-Mail enthält einen Abmeldelink, der mit einem Klick funktioniert; die Abmeldung beendet Marketing-E-Mails, nicht aber die Transaktions-E-Mails, die für die Abwicklung Ihrer Bestellungen und Ihres Kontos erforderlich sind.
Automatisierte Verarbeitung. Die Zuordnung einer Bestellung zu einem Produzenten, die Vertrauensstufen, die Bestelllimits und der Zuverlässigkeitswert werden automatisch anhand der in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Kriterien berechnet.
4Wer Ihre Daten erhält
4.1Andere Nutzer. Der zugewiesene Produzent erhält die Datei und die Daten, die zur Herstellung und zum Versand der Bestellung erforderlich sind. Der Kunde sieht die Vertrauensstufe des Produzenten und kann die Absenderangaben des Produzenten auf dem Paket sehen. Kontakt findet nur über den Auftrags-Chat statt.
4.2Auftragsverarbeiter. Wir setzen die folgenden Anbieter ein, die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten:
| Anbieter | Dienst |
|---|---|
| Stripe | Zahlungen, Verwahrung von Geldern, Identitätsverifizierung der Produzenten (KYC/KYB), Auszahlungen |
| Vercel | Hosting der Webanwendung |
| Neon | Datenbank (Postgres) |
| Cloudflare | Dateispeicher (R2), Netzwerk- und Sicherheitsdienste, einschließlich der Bot-Prüfung Turnstile |
| Resend | Transaktions-E-Mails |
| Sentry | Fehlerüberwachung |
| PostHog | Produktanalyse (nur mit Einwilligung) |
| Inngest | Hintergrund-Workflows und Timer |
4.3Anmeldeanbieter. Wenn Sie sich mit Google oder GitHub anmelden, teilt dieser Anbieter grundlegende Profildaten mit uns, gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
4.4Behörden. Die Agenzia delle Entrate (DAC7-Meldung und Steuern) sowie andere Behörden oder Gerichte, soweit das Gesetz es verlangt.
4.5Berater. Unser Steuerberater und unser Rechtsanwalt, die zur beruflichen Verschwiegenheit verpflichtet sind, soweit erforderlich.
4.6Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden hochgeladene Dateien für keinen anderen Zweck als die Bestellung.
4.7Käufer eines Händlers. Bei einer Bestellung, die ein Händler für seinen Käufer aufgibt, erhalten der zugewiesene Produzent und der Paketdienst den Namen, die Adresse und die Telefonnummer des Käufers, um sie herzustellen und zu versenden, wie bei jeder Bestellung (4.1); der Händler sieht sie bei seinen Bestellungen. Der Webhook-Endpunkt des Händlers erhält den Status und die Sendungsverfolgung seiner Bestellungen, niemals die Adresse des Käufers.
5Internationale Übermittlungen
5.1Einige Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder können von dort auf Daten zugreifen, insbesondere in den Vereinigten Staaten. In diesem Fall stützen sich die Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss (etwa das EU-US Data Privacy Framework, für danach zertifizierte Anbieter) oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, wie im Auftragsverarbeitungsvertrag des jeweiligen Anbieters festgelegt.
5.2Bestellungen können auch Produzenten mit Sitz außerhalb des EWR betreffen (zum Beispiel im Vereinigten Königreich oder in den Vereinigten Staaten). Ein solcher Produzent erhält nur die Versanddaten, die zur Erfüllung der Bestellung erforderlich sind (Name, Lieferadresse, Telefonnummer, sofern der Paketdienst sie verlangt, und die Datei), und sonst nichts über den Kunden. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die in die Produzentenbedingungen aufgenommen sind, die jeder Produzent akzeptiert, zusammen mit den in Abschnitt 1.3 beschriebenen Pflichten zur Vertraulichkeit, zum Verbot der Weiterverwendung und zur Löschung nach 30 Tagen. Bei Produzenten im Vereinigten Königreich kann sich die Übermittlung auch auf den Angemessenheitsbeschluss der Kommission für das Vereinigte Königreich stützen.
5.3Hosting-Regionen. Alles, was die Plattform kontrolliert, wird in der Europäischen Union gehostet: die Datenbank bei Neon in einer EU-Region, der Dateispeicher bei Cloudflare R2 mit EU-Jurisdiktion, die Produktanalyse in der EU-Cloud von PostHog und die Serverfunktionen der Webanwendung bei Vercel in einer EU-Region. Übermittlungen außerhalb des EWR beschränken sich daher auf die Fälle der Abschnitte 5.1 und 5.2, hauptsächlich Support, Sicherheit und Verarbeitung auf Kontoebene durch Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten.
6Wie lange wir Daten aufbewahren
| Daten | Aufbewahrung |
|---|---|
| Kontodaten | Solange das Konto aktiv ist; gelöscht oder anonymisiert 30 Tage nach Schließung des Kontos, mit Ausnahme der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (siehe die folgenden Zeilen). Die 30 Tage ermöglichen es, offene Bestellungen und Streitfälle abzuschließen, und erlauben Ihnen, eine versehentliche Schließung rückgängig zu machen. |
| Druckdateien auf Seiten des Produzenten | Automatisch gelöscht 30 Tage nach Abschluss der Bestellung. Signierte Download-Links laufen nach 24 Stunden ab. Der Produzent muss jede lokale Kopie bis zum selben Datum löschen. |
| Druckdateien auf Seiten der Plattform | Gelöscht 30 Tage nach Abschluss der Bestellung oder, wenn zu der Bestellung ein Streitfall eröffnet wurde, 90 Tage nach Abschluss des Streitfalls. Dateien von Bestellungen, die vor der Herstellung storniert oder erstattet wurden, werden 30 Tage nach der Stornierung oder Erstattung gelöscht. Die Datei eines nie bezahlten Angebots wird 30 Tage nach Ablauf des Angebots gelöscht. |
| Fotos und Nachweise in Streitfällen | 12 Monate nach Abschluss der Bestellung oder, falls später, 12 Monate nach Abschluss des Streitfalls. |
| Bestellunterlagen, Rechnungen und Zahlungsunterlagen | Für den nach italienischem Steuer- und Buchführungsrecht vorgeschriebenen Zeitraum. |
| Steuerdaten nach DAC7 | Für den Zeitraum, den die DAC7-Vorschriften in ihrer italienischen Umsetzung vorschreiben. |
| Ereignishistorie der Bestellung | Das Ereignisprotokoll der Bestellung kann nur ergänzt werden (append-only) und ist zur Wahrung der Integrität per Hash verkettet. Es wird so lange aufbewahrt wie die Bestellunterlagen derselben Bestellung (vorherige Zeilen). Ereignisse verweisen auf Personen über die Kontokennung; wird ein Konto gelöscht oder anonymisiert, werden die identifizierbaren Daten, auf die die Ereignisse verweisen, gelöscht oder anonymisiert, während die Ereigniskette selbst erhalten bleibt. |
| Technische, Sicherheits- und Download-Protokolle | 90 Tage, danach gelöscht. Protokolle, die Teil einer laufenden Sicherheitsuntersuchung oder eines offenen Streitfalls sind, werden bis zu deren Abschluss aufbewahrt. Die Anzahl abgelehnter Anfragen und fehlgeschlagener Turnstile-Prüfungen (ohne Adresse oder Kennung) wird 30 Tage aufbewahrt; die Aufzeichnung, wie viele E-Mails an jedem Tag gesendet wurden (nur die Vorlage), 62 Tage. |
| Analysedaten | 12 Monate, als Aufbewahrungsdauer in PostHog konfiguriert, danach gelöscht. |
| Wartelistendaten | Bis Sie sich abmelden oder die Warteliste geschlossen wird, in jedem Fall nicht länger als 24 Monate nach Ihrer Eintragung. Eine nie bestätigte Adresse wird 30 Tage nach der letzten Bestätigungs-E-Mail gelöscht. |
| Ohne Konto hochgeladene Dateien | Gelöscht 24 Stunden nach dem Upload, wenn das Angebot nicht reserviert wird; ein reserviertes Angebot geht auf Ihr Konto über und folgt den obigen Zeilen. Eine E-Mail, die wegen des täglichen Versandkontingents zurückgehalten wird, wird bis zu ihrem Versand aufbewahrt, normalerweise am nächsten Tag, und ihre Adresse wird dann entfernt. |
| Feedback und Hilfeanfragen | Screenshots werden 90 Tage nach der Entscheidung oder Antwort des Gründers gelöscht. Die E-Mail-Adresse, die ein Besucher hinterlässt, wird gelöscht, sobald die Antwort oder Entscheidung an sie gesendet wurde, oder 12 Monate nach der Nachricht, falls nichts gesendet wurde. Eine von einem Konto aus gesendete Nachricht wird mit dem Konto gelöscht oder anonymisiert (erste Zeile). Der Text der Nachricht bleibt ohne die Adresse in der Feedbackliste. Eine Ablehnung von Angebotserinnerungen wird mit dem Konto gespeichert. |
| Datenbank-Backups | Tägliche Backups, die rollierend 7 Tage lang aufbewahrt und dann überschrieben werden. Aus der Live-Datenbank gelöschte Daten verschwinden innerhalb derselben 7 Tage aus den Backups. |
7Ihre Rechte
7.1Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten, es sei denn, wir müssen sie gesetzlich oder zur Abwicklung einer offenen Bestellung oder eines offenen Streitfalls aufbewahren;
- Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Kontodaten in Ihren Kontoeinstellungen als JSON-Datei herunterladen;
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht;
- Widerruf Ihrer Einwilligung zu jedem Zeitpunkt (für die Analyse, die Warteliste und Marketing-E-Mails), ohne dass die frühere Verarbeitung davon berührt wird. E-Mails, die Sie abbestellen können, enthalten einen Abmeldelink, der mit einem Klick funktioniert, und E-Mail-Programme, die dies unterstützen, zeigen eine eigene Schaltfläche zum Abmelden an.
7.2Sie können Ihr Konto in Ihren Kontoeinstellungen schließen. Offene Bestellungen, Streitfälle und Auszahlungen werden zuerst abgeschlossen oder geklärt. Sie werden sofort abgemeldet und können das Konto behalten, indem Sie sich innerhalb von 30 Tagen anmelden; danach werden die Kontodaten gelöscht oder anonymisiert, und gesetzlich vorgeschriebene Daten werden für die oben genannten Zeiträume aufbewahrt.
7.3Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an hello@manuroute.com. Wir antworten innerhalb eines Monats; diese Frist kann verlängert werden, soweit das Gesetz es erlaubt. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.
7.4Sie haben das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes einzulegen, in dem Sie wohnen oder arbeiten.
9Sicherheit
9.1Wir schützen Daten unter anderem durch folgende Maßnahmen: Verschlüsselung gespeicherter Dateien; Uploads nur über signierte URLs, mit einer Grenze von 200 MB und serverseitiger Prüfung des tatsächlichen Dateityps; Download-Links, die nach 24 Stunden ablaufen; Zugriff auf Dateien nur für den zugewiesenen Produzenten, solange die Bestellung angenommen oder in Produktion ist; ein Protokoll jedes Downloads; Ratenbegrenzung; eine Bot-Prüfung (Cloudflare Turnstile) bei den öffentlichen Formularen; ein Tageslimit für E-Mails; Geheimnisse, die außerhalb des Codes aufbewahrt werden; Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administratoren; ein unveränderliches Audit-Protokoll; tägliche Datenbank-Backups.
9.2Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und die betroffenen Nutzer, soweit die DSGVO dies verlangt.
10Kinder
Die Plattform ist nur für Erwachsene bestimmt: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu eröffnen, und bestätigen dies bei der Registrierung. Die Plattform richtet sich nicht an Minderjährige, und wir erheben nicht wissentlich deren Daten. Erfahren wir, dass ein Kontoinhaber unter 18 Jahre alt ist, schließen wir das Konto und löschen seine Daten, mit Ausnahme derjenigen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie an hello@manuroute.com, und wir werden sie entfernen.
11Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail oder auf der Plattform, bevor sie wirksam werden.
12Kontakt
Antonio Sasso, Via Giuseppe di Vittorio 171/B, 71043 Manfredonia (FG), Italia, hello@manuroute.com.