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获取价格

任务如何到达你,以及你的账户可能发生哪些变化

Manuroute 由 Antonio Sasso 运营,地址:Via Giuseppe di Vittorio 171/B, 71043 Manfredonia (FG), Italia,增值税号:IT04607290717。本页说明自动系统在这里做什么、哪些事由人决定,以及可以问谁。

自动系统在这里做四件事

它们选择谁收到邀约,计算任务的价格,并为已完成的任务评分。对于低于 €50.00 的订单,如果没有人就方案达成一致,自动规则还会结束争议,这不影响你的记录。其他货币的订单有各自的限额,见争议政策。下面各部分说明它们使用什么、决定什么。

机器适合任务时才会收到邀约

  • 只有适合任务的机器才能收到邀约:机器等级、成型尺寸、喷嘴、已装载的材料、打印温度、封闭机箱、多材料系统、配送目的地和空闲产能。价格还必须在你的订单上限内;如果你以个人身份销售,还必须在个人卖家的上限内。需要发票的订单只会交给以企业身份销售的卖家。
  • 在合适的机器中,可靠性最重要,其次是价格,然后是交付时间,再然后是运费和当前负载。
  • 你带到 Manuroute 的客户下的订单,只要你的机器能打印,就会先提供给你。
  • 如果生产方在过去 30 天内占某国已交付订单的 40% 以上,并且该国至少还有 3 家其他生产方可以接单,其评分会降低。
  • 评分与最高分相差不超过 0.05 的生产方轮流接单:距离上次收到邀约最久的优先。
  • 拥有打印农场资格的生产方在单板小订单上评分较低;评分接近时,在多份、多板或有截止日期的订单上优先。
  • 如果你有多台合适的机器,已完成 5 个任务后可靠性低于 90% 的机器不会收到邀约。

你从建议价格出发,定出自己的价格

  • Manuroute 根据费率给出建议价格。你把它在 -30% 到 +100% 之间调整,并设定自己的处理天数。
  • 你保留价格的 80%。这个价格就是客户为你的工作支付的金额,如果你收增值税,税款已经包含在内。
  • 每个邀约都会在你回复前显示你的价格和收款金额。从其他生产方转来的订单保持客户已接受的价格,你可以拒绝。

已完成的任务决定你的可靠性评分

  • 每个已完成的任务根据是否完成、是否在承诺日期后超过 3 天才发货、申报的失败和败诉的争议评分。过去 90 天的任务按双倍计算。
  • 你的评分和已完成任务数决定信任等级。信任等级决定订单上限、收款等待时间,以及能否使用自动接单。已验证的企业如有经营者声明和已验证的机器,从第一天起就有更高的订单上限。

这些选择始终由你决定

  • 你可以拒绝任何邀约,也可以让它过期。这两者都不会降低你的可靠性评分或信任等级。未在 2 小时内回复的邀约,只在你拥有打印农场资格时计入该资格的回复目标。
  • 没有最低任务数量,也没有固定工作时间。你可以随时把机器设为离线。
  • 你可以在其他地方和其他平台销售,也可以决定谁与你合作。唯一的限制是条款第 9.1 节,涉及你通过 Manuroute 认识的客户。

限制你账户的事由人决定

Manuroute 的工作人员决定任何信任等级下调、打印农场资格的终止、账户暂停,以及在照片逾期时将机器设为离线。工作人员也会查看你的测试打印件。变更要等这位工作人员作出决定,你会在生效当天收到书面原因。

以下情况自动发生,无需人员决定

  • 任务出现银行卡拒付时,该任务的收款会暂停,直到拒付结束。
  • 公司的税务信息不完整时,收款会等待;填写完整后恢复。
  • 支付服务商停用收款账户后,付费邀约会停止,直到账户恢复正常。
  • 连续 180 天没有接受邀约,你的机器会离线。点击一次即可恢复。
  • 网络足够大之后,每个国家接纳的生产方数量会有上限,上限根据当地需求设定。超出上限后才通过验证的生产方,其机器会离线等待,直到有空余名额。
  • 面向某一机型的订单可能会到达相近的机型。这样的机型组合只要有一个任务失败,相关邀约就会停止,直到工作人员重新开放该组合。

你可以询问原因,并收到书面答复

  • 请写信给 Antonio Sasso:hello@manuroute.com。
  • 如果自动系统作出或协助作出了影响你的决定,你会在 15 天内收到书面说明。
  • 如果你申请复核某项决定,会在 14 天内收到说明理由的书面答复。如果决定有误,该答复会予以纠正。请回复说明理由的消息,或使用“决定”页面。

你可以带走自己的任务记录和评分

你可以在账户页面免费下载包含任务记录和评分的文件。任务聊天消息不影响邀约和评分。

重大变更会在生效前通知你

条款发生重大变更时,我们会在生效前至少 30 天通知你。